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沈陽機床的商業模式轉型

2020-11-30 09:55:34

在傳統業務階段,沈陽機床形成以普通機床生產和銷售為主的供應商模式。此階段企業的主營業務為機械設備制造、機床制造、機械加工,普通機床對公司運營起著支撐作用。隨著企業的發展,此模式暴露出企業對客戶需求認知有限,無法準確掌握并滿足客戶需求;企業產品結構以普通機床為主,產品附加值低,無法掌握核心技術,處于價值鏈低端環節的問題。
2005年,沈陽機床開設4S店,提供以產品咨詢、維護維修為核心的標準化服務。隨著沈陽機床4S店逐步完成全國主要區域性機床市場的覆蓋,企業形成基于4S店的全渠道模式。沈陽機床銷售 4S店的開啟,使沈陽機床可以準確掌握客戶需求,產品更加貼近客戶,提高了公司對市場的快速反應能力,強化了市場前端機床及備件的快速交付能力。同時,企業調整產品結構,以數控機床作為發展重點,把低端業務外包,實現了價值鏈轉型。2015年,數控機床占沈陽機床營業收入的73.93%。
2012年沈陽機床成功研制出世界上首臺具有網絡智能功能的i5智能數控系統。隨著沈陽機床4S店的不斷擴張和i5系統的成功,企業對客戶的需求認知愈發深入。沈陽機床價格由此,沈陽機床圍繞客戶的需求和體驗進行商業模式重構。2015年3月,推出基于i5的“i平臺、云制造”智能網絡,將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端,基于該平臺實現商流、資金流和物流的交互,構成開放的商業生態系統,形成了基于i5系統的智能化模式。

沈陽機床

沈陽機床商業模式描述
商業模式類型
商業模式特征
供應商模式
以普通機床生產和銷售為主處于價值鏈低端環節、、對客戶認知有限
全渠道模式
掌握客戶關系、多產品多渠道客戶體驗、數控機床為主,普通機床外包
智能化模式
客戶認知來自數據、好的客戶體驗、基于云平臺的開放式商業生態系統

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